CARACTERISTICAS DEL CALZADO
Sandalia de piso en piel vacuna con tiras. Plantilla en piel vacuno.
POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES
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Tienes 7 días naturales desde que recibes tu paquete para solicitar cambio/devolución. Los cambios sólo podrán ser por otra talla. En productos con descuento NO HAY cambios ni devoluciones.
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Para solicitar un cambio o devolución deberás enviar correo a la sig. dirección electrónica: info@piuma.com.mx en asunto mencionar según sea el caso “Cambio/Devolución pedido número XXXX”. Tendrás una respuesta de tu cambio/devolución en un lapso de 72 hrs posteriores (días hábiles). Deberás seguir las instrucciones recibidas en el correo de respuesta para el óptimo retorno del paquete en cuestión. Tendrás derecho a 1 cambio sin costo adicional, si necesitas más de un cambio correrán por tu cuenta.
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El cambio o la devolución estarán sujetos a la evaluación del calzado una vez que este se reciba en bodega. El calzado deberá estar nuevo, sin modificaciones y en su empaque original (sin excepción).
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Una vez se proceda al cambio se te hará saber vía mail tu nuevo número de seguimiento. En caso de solicitar devolución, una vez se proceda, su reembolso se verá reflejado en un lapso de 7 días hábiles.
